O debate foi proposto por meio de requerimento do deputado federal Beto Pereira (Republicanos-MS) e tem como foco central as constantes queixas de consumidores urbanos, comerciantes e produtores rurais em relação aos serviços prestados pela concessionária Energisa.
A Comissão de Minas e Energia da Câmara dos Deputados marcou para o dia 26 de novembro de 2026, às 9h (horário de Brasília), 8 horas do MS, uma audiência pública para debater a qualidade, a segurança, a eficiência e a continuidade na distribuição de energia elétrica em Mato Grosso do Sul.
O debate foi proposto por meio de requerimento do deputado federal Beto Pereira (Republicanos-MS) e tem como foco central as constantes queixas de consumidores urbanos, comerciantes e produtores rurais em relação aos serviços prestados pela concessionária Energisa.
S.O.S. Energisa e o canal de reclamações
Para subsidiar a audiência com dados reais e relatos da população, o parlamentar lançou a iniciativa S.O.S. Energisa, um canal voltado à coleta de denúncias e registros de problemas enfrentados pelos moradores
Através de um formulário disponibilizado pelo gabinete e por lideranças locais, os sul-mato-grossenses podem reportar situações como:
- Quedas e interrupções frequentes no fornecimento de energia;
- Oscilações de tensão que danificam equipamentos;
- Demora no atendimento e na manutenção por parte da concessionária;
- Prejuízos financeiros ao comércio e à produção rural.
- Órgãos convidados
A expectativa é que o encontro reúna parlamentares, representantes da própria Energisa, do Ministério de Minas e Energia, além da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), para dar explicações e cobrar soluções definitivas para o estado.
Também foram procuradas a Federação da Agricultura e Pecuária de Mato Grosso do Sul (Famasul), a Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo de Mato Grosso do Sul (Fecomércio-MS), a Federação das Indústrias do Estado de Mato Grosso do Sul (Fiems), a Assembleia Legislativa e a Associação dos Municípios de Mato Grosso do Sul (Assomasul).
Segundo Beto, os relatos vêm de diferentes regiões e setores. “A reclamação é geral. São vários depoimentos de produtores rurais, pequenos, médios e grandes, gente que perdeu carne, leite, remédio e vacina por falta de fornecimento de energia. Fora disso, estamos vendo, no Estado inteiro, gente simples perdendo o que estava na geladeira por falta de energia”, afirmou.
O deputado cobra investimentos, manutenção preventiva da rede e melhoria no atendimento. Na avaliação dele, as cobranças elevadas não são acompanhadas pela qualidade dos serviços. A manutenção preventiva permite identificar desgastes em cabos e transformadores e reduzir o risco de falhas no fornecimento.
“Não dá para conviver com uma concessionária de energia que cobra muito e entrega pouco, deixando de fazer plano de investimento para Mato Grosso do Sul, deixando de fazer manutenção preventiva da rede, deixando de ter equipes nos municípios, precarizando os serviços”, declarou.
Como registrar uma reclamação
Os consumidores podem enviar relatos ao SOS Energisa pelo WhatsApp (67) 99694-4545 ou pelo este link que leva direto a um questionário para registrar as reclamações formulário on-line de reclamações.
O questionário recebe informações sobre falta de energia, oscilações e quedas no fornecimento, problemas no atendimento e prejuízos decorrentes dessas falhas.
Segundo o deputado, todas as reclamações serão apresentadas na audiência pública. O registro pode ser feito de forma anônima.
